Szolgáltatásaink · Objektumvédelem
Az objektumvédelem olyan vagyonvédelmi szolgáltatás, amelyben vagyonőr személyesen, előre rögzített szolgálati rend szerint vigyáz egy telephelyre, épületre vagy területre. A kamera rögzít, a vagyonőr viszont kérdez, észrevesz és intézkedik.
Mit őrzünk
Élőerős őrzésre ott van szükség, ahol a terület mozgalmas, értékes, vagy egyszerűen túl sok a nyitott kérdés egy átlagos napon. Egy irodaházban ez a belépők figyelését jelenti, egy gyártócsarnokban a műszakváltások rendjét. A vagyonőr feladatait mindig az adott helyszínre írjuk meg, így ugyanaz a szolgáltatás egészen másképp fest egy tárgyalókkal teli székháznál és egy logisztikai központnál.
Röviden
Telephelyet, csarnokot vagy építési területet üzemeltető cégeknek, ahol a riasztó egymagában kevés.
Helyszínre írt szolgálati utasítást, vezetett eseménynaplót, rendszeres jelentést és egy kapcsolattartót, aki tényleg felveszi a telefont. Na, ez utóbbi sokat számít.
Kérje el a működési engedélyt, és kérdezze meg, ki ellenőrzi éjjel a vagyonőröket.
Kamerafigyeléssel, kulcsőrzéssel vagy portaszolgálattal, ha a helyszín nappal és éjjel másféle védelmet kíván.
Az élőerős őrzésnél ember van a helyszínen, aki értelmezi a látott helyzetet és a szolgálati utasítás szerint reagál, a technikai védelem (kamera, riasztó, beléptető) pedig jelez és rögzít. Egy kamera felveszi, hogy hajnali négykor valaki a rakodórámpa felé tart, de odamenni, megszólítani, és ha kell, értesíteni a rendőrséget már a vagyonőr dolga. Ha a technika felügyeletét is ki szeretné adni, nézze meg a biztonsági felügyelet oldalát.
Magyarországon a személy- és vagyonvédelmi tevékenység engedélyhez kötött, vagyonőri feladatot pedig csak érvényes vagyonőri igazolvánnyal lehet ellátni (2005. évi CXXXIII. törvény). Jogköre a törvény keretein belül marad, pont ezért rögzíti a szolgálati utasítás, mikor figyelmeztet és kit értesít.
A szolgálati utasítás az a dokumentum, amely leírja, hogy az adott helyszínen mit, mikor és hogyan csinál a vagyonőr. Benne van a terület határa, a szolgálati idő, a körök útvonala, a kulcsok kezelése, és az is, kit kell hívni egy beázásnál vagy egy nyitva felejtett kapunál. Szóval minden, amit egy új kollégának az első éjszakája előtt tudnia kell. A bejáráson ezt Önnel közösen állítjuk össze, és amikor változik a működés, frissítjük.
A díjat elsősorban az határozza meg, hány órában és hány vagyonőrrel kell lefedni a helyszínt. Emellett számít a terület tagoltsága, a hétvégi és ünnepnapi órák aránya, és a vagyonőrtől várt plusz feladat, például a vendégfogadás vagy a kulcskezelés. Persze lehet okosan spórolni, például ha nappal porta működik, éjszakára pedig járőrszolgálat is elég.
Erre előre kell tervezni, és a szerződésben is rögzíteni. Úgy dolgozunk, hogy minden helyszínhez legyen betanított helyettes, aki járt már bejáráson és ismeri a szolgálati utasítást, így egy kiesés megszervezése a mi gondunk marad. Ha mégis csúszás adódik, a kapcsolattartó jelez Önnek, jobban mondva még azelőtt, hogy egy jelentésből tudná meg.
Egy bejárás után világosan látja, hány óra őrzésre van valóban szüksége, és mire nincs. Az ajánlatkérés kötelezettség nélküli.
Indulás
Az indulás ideje a helyszín bonyolultságán múlik. Egy kisebb telephely hamarabb összeáll, mint egy több épületből álló ipari park.
Írja meg, mit kell őrizni, és mi zavarja most leginkább.
Megnézzük a kapukat, a kerítést és a kamerák látószögét, vagyis inkább azt, ami ezek között kimarad.
Írásban kapja meg a javasolt beosztást és a feladatlistát, ezen még bármit módosíthat.
A vagyonőrök a helyszínen tanulják meg a feladatot, az első hetekben sűrűbben egyeztetünk.
Átláthatóság
A jó őrzés csendes, és emiatt kívülről nehéz megítélni. Ezért a vagyonőr minden szolgálatot dokumentál, mikor vette át a helyszínt, mikor járta be a köröket, mit talált, és kinek szólt. Péntek este egy résnyire nyitva maradt hátsó ajtó is bekerül a naplóba, a javasolt teendővel együtt. Ha a kockázatokat rendszerszinten is át szeretné nézni, a vagyonvédelmi tanácsadás jó kiindulópont.
Gyakori kérdések
Ez a helyszíntől függ. Egy áttekinthető telephely gyorsabban indul, egy összetett ipari terület több egyeztetést kér. A bejáráson konkrét ütemtervet mondunk.
Persze. Igazából sok helyszínen pont a zárt órák a kockázatosak, napközben ott van a saját személyzet. Mondjuk egy karbantartási leállás idejére is megszervezhető.
A szolgálatot vezetői oldalról is ellenőrizzük, előre be nem jelentett látogatással, és a naplót is rendszeresen átolvassuk.
Azt, amit a szolgálati utasítás előír, jellemzően értesíti a rendőrséget és az Ön által megadott kapcsolattartót, rögzíti az eseményt, és a lehetőségeihez mérten megóvja a helyszínt. Pontosabban, a testi épség előbbre való a raktárkészletnél.
Állandó beosztásnál igen, a díj a lefedett órákból és a feladatokból áll össze, a konkrét ajánlat a bejárás után születik. A többletórák elszámolásának módját a szerződésben előre rögzítjük.
Tudástár
A vagyonőr díját a szolgálati idő, a napszak, a feladatkör és a háttérszervezés együtt adja ki. Összeszedtük, hogyan kérjen olyan ajánlatokat, amelyek tényleg egymás mellé tehetők.
ElolvasomAjánlatkérés
Írja meg röviden, mit és mikor kell védeni. Kollégánk felveszi Önnel a kapcsolatot, és egyeztetjük a helyszíni bejárást.
Sütik a weboldalon
A weboldal működéséhez szükséges sütiket mindig használjuk. Statisztikai és marketing célú sütit csak az Ön hozzájárulásával. A döntését bármikor módosíthatja a lábléc „Süti-beállítások” linkjén. Adatkezelési tájékoztató
