Szolgáltatásaink · Rendkívüli és ideiglenes őrzés
Az ideiglenes őrzés egy meghatározott, rövidebb időszakra szóló vagyonőri szolgálat, például betörés utáni helyreállításkor, ünnepi leállás alatt, kiürült ingatlanon vagy a saját őrség kiesésekor. Gyorsan kell megszervezni, mégis ugyanolyan rendezett szolgálati utasítással, mint egy tartós megbízást.
Mikor kérik
Csütörtök hajnalban betörtek, a bejárati ajtó ki van feszítve, az üvegesek csak hétfőn jönnek. Ilyen helyzetben az a kérdés, ki marad ott addig. Az ideiglenes őrzés erre a hiányra ad választ, néhány napra, egy hétvégére vagy akár hetekre.
A kérés jellege sürgős lehet, a megszervezés viszont nem kapkodás. Szóval akkor is egyeztetjük a teendőket, a kulcsokat és a kapcsolattartót, ha a szolgálat csak három éjszakára szól.
Mielőtt felhív
Mettől meddig, és mi történik, ha a helyreállítás elhúzódik? Érdemes rugalmas végdátumban gondolkodni.
Ki adja át a kulcsot, és hova léphet be a vagyonőr.
Rövidített, de írásos szolgálati utasítást, napi naplót és egy kapcsolattartót, aki a megbízás végéig ugyanaz marad.
Az időszak hosszától, a napszakoktól, az ünnepnapoktól és a létszámtól.
Az ideiglenes őrzés megszervezésének ideje a helyszíntől, a napszaktól és a szükséges létszámtól függ, ezért konkrét időt csak a helyzet ismeretében mondunk. A 0-24 órás elérhetőség annyit jelent, hogy a megkeresést éjjel is fogadjuk, és rögtön elkezdjük a szervezést. Ennél többet becsületesen nem lehet előre ígérni, és aki mégis percre pontos érkezést mond látatlanban, azt érdemes visszakérdezni.
Rendkívüli őrzésre akkor van szükség, ha egy váratlan esemény miatt egy ingatlan vagy terület védelem nélkül maradna. Ilyen a betörés vagy rongálás utáni időszak, egy tűz vagy csőtörés miatt nyitva maradt épület, egy elmaradt zárcsere, vagy amikor a megszokott őrség valamiért kiesik. Ilyenkor a vagyonőr feladata a helyszín lezárása, a belépések ellenőrzése és a helyzet dokumentálása, ami a biztosítónak is jól jöhet.
A rövid távú helyettesítésnél átvesszük a meglévő szolgálati utasítást, ha van, és a helyi kapcsolattartóval egy rövid átadáson végigmegyünk a terepen. Ha nincs írott utasítás, pár oldalban összerakjuk, mert anélkül a helyettes csak találgatna, és egy idegen épületben, éjszaka, a találgatás a legrosszabb tanácsadó. Na, ez az a pont, ahol egy átmeneti megoldásból később állandó objektumvédelem is lehet, persze csak ha Önnek ez megéri.
Egy üres épületet a látszat véd a legkevésbé, ezért rendszeres jelenlét vagy ellenőrzés kell. Kiköltözés után a sötét ablakok, a tele postaláda és a napok óta zárt redőnyök mindenkinek, aki arra jár, elárulják, hogy senki nincs bent. Amúgy itt nem mindig kell állandó vagyonőr, sokszor elég az esti és hajnali ellenőrzés, a kulcsok kezelését pedig a kulcsőrzési szolgáltatás veheti át.
Írja meg röviden a helyzetet és a címet. A többit telefonon pontosítjuk, és ha tudjuk, már aznap elindul a szervezés.
Menetrend
Rövid megbízásnál a lépések összenyomódnak, egyik sem marad ki.
Cím, időszak, mi történt, ki a felelős a helyszínen.
Belépési szabályok, értesítési lánc, a naplózás módja, egy-két oldalon, de írásban.
Kulcsok, riasztókódok, a kritikus pontok bemutatása a vagyonőrnek.
Napi napló, a végén rövid összegzés arról, mi történt a megbízás alatt, és mit érdemes megváltoztatni, hogy legközelebb ne kelljen rendkívüli őrzés.
Ünnepek és hétvégék
Két ünnep között egy telephely napokra elnéptelenedik. Ilyenkor az ünnepnapi és hétvégi őrzés pótolja azt a természetes felügyeletet, amit hétköznap a dolgozók jelenléte ad, hát, valakinek ilyenkor is ránéznie kell a kazánházra.
Az ünnepi időszakra érdemes előre szólni, mert ilyenkor a vagyonőrök beosztása is szorosabb. Rendezvénnyel egybekötött alkalomra a rendezvénybiztosítás a jobb választás, a többi lehetőséget a szolgáltatások oldalán gyűjtöttük össze.
Gyakori kérdések
Akár egyetlen éjszaka is lehet, ha a helyszín és a beosztás ezt lehetővé teszi. Az ajánlatban látja majd, hogyan számolunk ilyen rövid szolgálatnál.
Igen, a megkeresés a nap bármely szakában beérkezhet. Az, hogy a vagyonőr mikor ér a helyszínre, a helyzettől függ, ezt a beszélgetés végén megmondjuk.
Igen, egy egyszerű írásos jelzéssel. Persze érdemes pár nappal a lejárat előtt szólni, hogy a beosztást ne kelljen újraszervezni.
A napló rögzíti, ki mikor lépett be, mit észlelt a vagyonőr, és milyen állapotban volt a helyszín. Hogy a biztosító ezt mennyiben veszi figyelembe, az a biztosítótól függ, ebben ígéretet nem tehetünk. Rendezett dokumentáció viszont ritkán árt. Inkább hasznos, pontosabban gyakran ez az egyetlen hiteles leírás arról, mi történt a betörés utáni napokban.
Lehet, de nem kötelező. Ha a megbízás alatt kiderül, hogy tartós őrzés kell, azt külön ajánlatban írjuk le.
Tudástár
A vagyonőr díját a szolgálati idő, a napszak, a feladatkör és a háttérszervezés együtt adja ki. Összeszedtük, hogyan kérjen olyan ajánlatokat, amelyek tényleg egymás mellé tehetők.
ElolvasomAjánlatkérés
Írja meg röviden, mit és mikor kell védeni. Kollégánk felveszi Önnel a kapcsolatot, és egyeztetjük a helyszíni bejárást.
Sütik a weboldalon
A weboldal működéséhez szükséges sütiket mindig használjuk. Statisztikai és marketing célú sütit csak az Ön hozzájárulásával. A döntését bármikor módosíthatja a lábléc „Süti-beállítások” linkjén. Adatkezelési tájékoztató
